Cláusula Suelo Banco Santander ¡Descubre cómo puedes reclamarla!

¿Eres de los clientes que resultó afectado por la cláusula suelo Banco Santander? En este artículo te diremos lo que puedes hacer para recuperar el dinero pagado de más en en Banco Santander y cuáles son las mejores vías para hacer el reclamo exitoso.

Como es conocido, el Banco Santander impuso a sus clientes deudores hipotecarios la abusiva cláusula suelo en muchas de las hipotecas concedidas. En la mayoría de las escrituras aparecía bajo el nombre cláusula limitativa de interés, lo que provocaba en el hipotecario, por el desenvolvimiento del mercado, un límite de sus derechos.

Si quieres profundizar más acerca del tema, en nuestra web te explicamos qué es la cláusula suelo y con esta calculadora cláusula suelo podrás averiguar el importe que te ha cobrado de mas tu banco.

Qué es Cláusula Suelo? » Su Definición y Significado [2020]

Cómo reclamar la cláusula suelo del Banco Santander

En primera instancia se debe revisar muy bien las escrituras de la hipoteca que tienes en el Banco Santander, si no cuenta con experiencia en el área, lo ideal es que buscar asesoría con abogados especializados en Cláusula Suelo. O también puede hacerlo a través de asociaciones y plataformas para reclamar la cláusula suelo.

Este tipo de despachos y asociaciones son los especialistas en detectar cuando a una hipoteca se le aplicó la cláusula suelo, ya que en la mayoría de los casos no aparece denominada de esa manera y puede causar cierta confusión en los afectados.

Posterior a tener la seguridad de que el crédito hipotecario se le aplicó la cláusula se debe acudir al Banco Santander e iniciar el proceso para la eliminación y reintegro del dinero pagado de más.

Por su parte, la entidad bancaria creo la Unidad de Reclamaciones por Cláusula Suelo para atender las reclamaciones que puedan hacer los consumidores en el ámbito de aplicación del Real Decreto-Ley 1/2017 de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusula suelo.

Reclamación extrajudicial y judicial de la cláusula suelo del Banco Santander

Reclamación extrajudicial al Banco Santander

Debe dirigirse a la entidad bancaria para solicitar un posible acuerdo extrajudicial amparado en el Real Decreto 1/2017. Dicha reclamación debe hacerse directamente en la sucursal del Banco Santander, el cual tiene un plazo máximo de un mes para responder si procederá a devolver el dinero o no.

Reclamación judicial al Banco Santander

En el caso de que la respuesta del banco sea negativa, se deberá proceder a la reclamación por la vía judicial que sería ante los tribunales españoles.

Para la reclamación judicial de la cláusula suelo es aconsejable la contratación de abogados expertos este tipo de licitaciones o unirse a alguna de las plataformas contra la cláusula suelo que realizan demandas colectivas contra el banco.

He firmado un acuerdo con el Banco Santander para eliminar la cláusula suelo, ¿que ocurre en este caso?

Hay muchas personas que cuando han contactado a su entidad para ver como recuperar el importe de la cláusula suelo la entidad les ha ofrecido la eliminación completa de la cláusula suelo firmando que no reclamará contra la entidad. ¡Ojo, que en estos casos eliminan la cláusula suelo pero no te devuelven el importe de lo que te han cobrado de mas durante años!

Estos acuerdos han sido muy discutidos,  y las personas que los han firmado quieren saber si es válido o no dicho acuerdo.

La respuesta es simple: independientemente del tipo de acuerdo que se haya firmado, si éste no se encuentra en el marco de la Ley, se considera nulo de pleno derecho, siendo lo legal el reintegro total y no de cualquier otro tipo de interés.

¿Hay posibilidades de recuperar el dinero de la cláusula suelo?

Por supuesto. Tan viable es que el afectado recupere el dinero por el cobre excesivo en la hipoteca que el Banco Santander  ha dejado de incluir la cláusula suelo disfrazada con la intención de que cesen las demandas con la entidad financiera. Desde el año 2017 se ha visto como un gran número de usuarios han ganado las demandas contra el banco.

¿Cuándo se considera esta cláusula como abusiva?

La cláusula suelo en un préstamo hipotecario sin información clara y transparente se convierte en una cláusula nula, debido a que existe vicio en el consentimiento, además se considera abusiva debido a que viola la Ley de Consumidores y Usuarios y la Ley de Condiciones Generales de la Contratación.

Los tribunales españoles y los tribunales europeos la han declarado como nula y en base al artículo 1303 del Código Civil, se ha logrado la devolución del dinero pagado de más por la cláusula suelo.

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